1200 zaměstnanců zůstane doma, nebo založíme online food hall…?

1200 zaměstnanců zůstane doma, nebo založíme online food hall…?

Redakce Redakce foto: Archiv Central Kitchen Food Hall

Central Kitchen Online Food Hall zahrnuje různé stravovací koncepty integrované do kuchyně Thirsty Lion. Zákazníci si tak mohou objednat různá jídla a nechat si je dovézt jedním závozem.

Jak se ve Státech říká – když jde do tuhého, tak jde do tuhého. To se stalo i společnosti Concept Entertainment Group, která zaměstnává 1 200 lidí a byla nucena na začátku pandemie uzavřít všechny své restaurace. Při zavřených jídelnách nebylo možné provozovat kuchyně pouze na základě jídel to go a přes jiné delivery firmy.

Zakladatelé společnosti Concept Entertainment Group John Plew a viceprezident pro stravování a nápoje a šéfkuchař Keith Castro dostali nápad vytvořit koncept online stravovací haly, kde by si zákazníci mohli vybrat z různých kuchyní v rámci jedné objednávky a nechat si je doručit nebo v některých lokalitách vyzvednout osobně.

V této chvíli tak Central Kitchen zahrnuje virtuální značky Southern Jewel, Soy Joy, Killer Wings, Pizza & Spice, BYOBurgers a Tortilla Sunrise, které jsou integrovány do kuchyně Thirsty Lion a využívají dohromady také marketingovou sílu trhů delivery služeb.

„Během pandemie jsme cítili, že je zásadní potřeba vytvořit model pro online stravování s sebou, kde můžete kombinovat kuchyně a vybírat z různých konceptů v rámci jedné objednávky. Nikdy není snadné uspokojit celou domácnost z jedné restaurace, takže to výrazně zvyšuje kvocient spokojenosti zákazníka, eliminuje další poplatky za objednávku, poskytuje možnost bezkontaktního placení a doručení. Navíc to celé šetří čas," řekl pro magazín Hospitality Technology zakladatel a generální ředitel společnosti Concept Entertainment Group John Plew.   

Společnost Concept Entertainment Group si tak zajistila technologie a nové cesty, jak zlepšit provoz, rychlost obsluhy a nakonec spokojenost hostů. Nyní, když jsou restaurace znovu otevřené, jsou všechna jejich menu pro hosty bezkontaktní a dostupná prostřednictvím QR kódu na stolech a přes aplikaci Chowly. Hosté si mohou (ale nemusí) objednat prostřednictvím mobilních telefonů, což se dle slov Johna Plewa děje denně. „Online objednávky u stolu, kratší příprava jídla nebo doručovací doba a dezinfekce na ruce i stoly jsou nové trendy v našem podnikání.“

Michelin zveřejnil nový Michelin Guide Německo 2025, který přináší velmi výjimečný moment – dvě nové tříhvězdičkové restaurace: Haerlin v Hamburku a Tohru v Mnichově. Celkem 341 oceněných podniků...
Karlovarský Grandhotel Pupp se na jeden den proměnil v epicentrum kulinární vášně. V pondělí 30. června se tu odehrálo národní kolo prestižní světové soutěže Bocuse d’Or, ve kterém se utkali tři...
Pozornost gurmánského světa se před pár dny upřela do dánského regionu Odsherred, kde se konal slavnostní ceremoniál Michelin Guide Nordic Countries 2025. Tato každoroční událost, letos situovaná do...
Don Papa a Mezinárodní filmový festival Karlovy Vary letos společně představují oficiální festivalový drink s názvem Don Papa Premiere. Tento signature koktejl v sobě nese ducha filipínské značky...
Legendární Grandhotel Pupp se stane dějištěm finále Bocuse d’Or Czech 2025, nejsledovanější národní kuchařské soutěže. A nejen to: přímo uprostřed soutěžního prostoru vznikne Bocuse d’Or Restaurant,...
Ve vůni šeříku a lehké kyselosti rebarbory se letos nesl druhý ročník barmanské soutěže s vermutem Sedmero, kterou ve spolupráci s Vikeza Gastro pořádá vinařství Víno J. Stávek. Úkolem soutěžících...
Jahody, třešně, zelenina z polí a poctivě připravený králík. Tak chutná léto v restauraci Artisan, která se každou neděli promění ve scénu sezónních brunchových zážitků.
Michelinský průvodce pro Slovinsko 2025 potvrzuje, že země mezi Alpami a Jadranem má kulinární tah na branku. Šesté vydání renomovaného průvodce doporučuje rekordních 72 podniků, z toho 10 nově...
Nové à la carte menu Josefa Votočka oslavuje sezónní ingredience, gril a moderní eleganci.